首先，倾听与接纳是安抚情绪的基础。不要急于给出解决方案，而是耐心听她倾诉，用我明白你现在很难受或压力这么大，你一定很辛苦之类的话语表达理解。当她感受到被全然接纳，情绪便有了释放的出口，这是缓解焦虑的第一步。其次，用具体而真诚的肯…