首先，表达理解与共情，而非急于解决问题。当她因拍照失误而沮丧时，先肯定她的情绪，比如轻声说这次没拍好确实会让人失落呢。避免使用这没什么大不了这类否定感受的话语，而是让她感到被接纳，这为后续安慰奠定情感基础。接着，用幽默或创意方式…